Linkek a témában:
Jack Alexander: Performance Dashboard
Jack Alexander: Performance Dashboards and Analysis for Value Creation
Stephen Few: Information Dashboard Design
Stephen Few: Information Dashboard Design: The Effective Visual Communication of Data
Stephen Few: Show me the Numbers
Show Me the Numbers: Designing Tables and Graphs to Enlighten
Wayne W. Eckerson: Performance Dashboards
Performance Dashboards: Measuring, Monitoring, and Managing Your Business
Meghatározás
A vezetői műszerfalak vagy dashboardok elsősorban az üzleti döntéstámogatási rendszerek középső szintjén működnek. A stratégia implementációja helyett egy-egy operatív tevékenység céljainak teljesüléséről adnak áttekintést. Céljuk, hogy olyan információt szolgáltassanak, melyek alapján, azonnal dönteni és cselekedni lehet. A műszerfalon mind mérőszámok, mind teljesítmény mutatók helyet kapnak.